|
היי נטוורקס מערכות מפעילה מוקד שרות ותמיכה טלפוני ממוחשב המאוייש בכל שעות הפעילות.כל תקלת שרות מבוקרת ומטופלת עד לסגירתה במסגרת זמני התגובה המתאימים.
בעזרת מוקד זה יכולים הלקוחות לקבל שרותי Help Desk ותמיכה בהשתלטות מרחוק ע"י תוכנות יעודיות בהתאם לסוג השרות הנרכש וזמני התגובה שהוגדרו מראש.
שעות פעילות מוקד התמיכה בימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00
טלפון במוקד השרות - 03-5508118
לפנייה במייל - support@highnet.co.il
|